I. Informacje ogólne

1. 
   Właścicielem sklepu internetowego uncommon.pl oraz sprzedawcą w rozumieniu przepisów prawa jest firma Un’common Maciej Korycki z siedzibą w Łodzi przy ul. Chłopickiego 33A, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 9730901252, REGON: 384972116, zwana dalej „Sprzedającym”.
   
2. 
   Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostaw, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
   
3. 
   W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   - ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
   - ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   - Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
   
4. 
   Aktualna treść Regulaminu jest dostępna na stronie sklepu w zakładce „Regulamin”. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
   

II. Informacje o produktach

1. 
   Produkty oferowane w sklepie są szczegółowo opisane (nazwa, materiał, wymiary, kolorystyka, czas realizacji).
   
2. 
   Zdjęcia i wizualizacje produktów mają charakter poglądowy. Produkty wykonywane są ręcznie, co oznacza, że mogą różnić się kolorem, układem użylenia czy wykończeniem – i nie stanowi to wady produktu.
   
3. 
   Wszystkie ceny są cenami brutto (z VAT 23%), podanymi w złotych polskich. Ceny obejmują koszty wysyłki na terenie Unii Europejskiej (chyba że opis produktu stanowi inaczej).
   
4. 
   Informacje na stronie sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
   

III. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. 
   Zamówienie można złożyć bez rejestracji, poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
   
2. 
   Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
   
3. 
   Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. W tym momencie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
   
4. 
   Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych. Sprzedający ma prawo odmówić realizacji zamówienia w przypadku podania niepełnych lub nieprawdziwych danych.
   

IV. Płatności

1. 
   Zamówienia są realizowane po dokonaniu płatności z góry.
   
2. 
   Dostępne formy płatności:
   - przelew tradycyjny (PKO BP, nr konta: 48 1020 3352 0000 1702 0258 6741),
   - PayU,
   - PayPal.
   
3. 
   Sprzedający zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępnych metod płatności w zależności od wartości zamówienia, kraju dostawy lub indywidualnych uzgodnień z Klientem.
   

V. Dostawa

1. 
   Czas realizacji zamówienia podawany jest indywidualnie przy każdym produkcie i liczony w dniach roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
   
2. 
   Metody dostawy:
   - kurier na terenie Polski (1–2 dni robocze),
   - dostawa transportem firmowym – wg indywidualnych ustaleń,
   - odbiór osobisty – po wcześniejszym ustaleniu terminu,
   - dostawa zagraniczna – czas ustalany indywidualnie, w zależności od kraju dostawy
   
3. 
   Zamówienia do krajów spoza UE (np. Szwajcaria, Norwegia, Wielka Brytania) mogą podlegać opłatom celnym i lokalnemu VAT – koszty te pokrywa Klient.
   
4. 
   Duże przesyłki (stoły, konsole, komody) wysyłane są na paletach i nie obejmują usługi wniesienia.
   

VI. Reklamacje

1. 
   Sprzedający odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi.
   
2. 
   Reklamację można zgłosić e-mailem na adres: contact@uncommon.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedającego.
   
3. 
   Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, datę jej ujawnienia, dowód zakupu.
   
4. 
   Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
   
5. 
   W przypadku uznania reklamacji Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy – zgodnie z przepisami prawa.
   

VII. Odstąpienie od umowy

1. 
   Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
   
2. 
   Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie (np. e-mail: contact@uncommon.pl) oraz zwrócić towar w stanie nienaruszonym na adres: Un’common, ul. Legionów 37A lok. 11, 91-069 Łódź (z dopiskiem „ZWROT”).
   
3. 
   Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
   
4. 
   Sprzedający zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru.
   
5. 
   Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do:
   - produktów wykonywanych według indywidualnych wytycznych Klienta (personalizowanych),
   
6. 
   Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do Regulaminu.
   

VIII. Dane osobowe

1. 
   Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Un’common Maciej Korycki.
   
2. 
   Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień, obsługi Klienta oraz – po wyrażeniu zgody – do celów marketingowych.
   
3. 
   Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
   
4. 
   Szczegółowe zasady ochrony danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
   

IX. Postanowienia końcowe

1. 
   Wszystkie materiały zamieszczone w sklepie (zdjęcia, opisy, logotypy) podlegają ochronie praw autorskich i nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane bez zgody Sprzedającego.
   
2. 
   Umowy zawierane są w języku polskim. W przypadku sprzedaży międzynarodowej dopuszczalna jest wersja angielska.
   
3. 
   Prawem właściwym jest prawo polskie.
   
4. 
   Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.